Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026 · Conformité RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Net'Eclat — Yanis H., Belfort (90000)

Contact : contact@neteclat.fr · 07 69 19 97 16

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis :

Nom completIdentification et personnalisation de la réponse

Numéro de téléphoneVous recontacter pour établir votre devis

Adresse emailVous transmettre le devis et les confirmations

Type de serviceAdapter notre réponse à votre besoin

Code postalVérifier que vous êtes dans notre zone d'intervention

Description / photoMieux estimer le devis (facultatif)

Nous ne collectons aucune donnée de navigation, cookie de traçage ou donnée sensible au sens du RGPD.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

→Répondre à votre demande de devis et établir un tarif personnalisé
→Vous contacter par téléphone ou email dans le cadre de cette demande
→Vous adresser l'attestation fiscale annuelle (crédit d'impôt) si vous êtes client

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), exprimé au moment de l'envoi du formulaire de devis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Net'Eclat (demande de devis, prestation réalisée). Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Les données relatives aux prestations effectuées (pour l'attestation fiscale) sont conservées 5 ans conformément aux obligations comptables légales.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accèsObtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

Droit de rectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant

Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)

Droit d'oppositionVous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Droit au retrait du consentementRetirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neteclat.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS chiffrée, accès restreint aux données, hébergement sécurisé (Vercel). Les photos transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour l'établissement du devis et ne sont pas publiées.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage ou publicitaire. Aucune donnée de navigation n'est collectée à des fins d'analyse ou de ciblage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés (session, sécurité), sans nécessiter votre consentement.

9. Modification de la politique

Net'Eclat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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